Service-Hotline:Montag bis Freitag von 07:00 bis 20:00 Uhr oder Samstags von 09:00 bis 14:00 Uhr. Kein Service an Sonn- und Feiertagen.
Alternativ können Sie uns auch kontaktieren oder eine E-Mail an support@mhero.ch. senden.
Beim Kauf eines MHERO Fahrzeugs erhalten Sie eine 5-jährige Herstellergarantie oder bis zu 100.000 Kilometer auf das Fahrzeug. Zusätzlich bieten wir eine spezielle 8-Jahres-Garantie oder bis zu 160.000 Kilometer auf die Batterie und den Antriebsstrang.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihr MHERO-Fahrzeug warten zu lassen. Zum einen bieten wir einen bequemen, optionalen und kostenpflichtigen Abhol- und Bringservice an. Ausserdem können Sie unser ständig wachsendes Händlernetz nutzen, um einen autorisierten Servicepartner in Ihrer Nähe zu finden. Eine vollständige Liste unserer Servicepartner finden Sie hier.
NOYO bietet eine kostenlose EU-weite Pannenhilfe für alle MHERO Fahrzeuge für bis zu 5 Jahre nach der Erstzulassung. Die Dauer hängt von der kontinuierlichen Wartung durch einen offiziellen MHERO Servicepartner gemäss dem MHERO Service-Wartungsplan bis zum Zeitpunkt der Panne ab. Dies ist Teil unseres Engagements, Ihnen ein sorgenfreies und komfortables Fahrerlebnis zu bieten. Im Falle einer Panne können Sie sich auf schnelle und professionelle Hilfe verlassen, damit Sie so schnell wie möglich wieder auf die Strasse kommen.
Ja, wir bieten einen optionalen, kostenpflichtigen Hol- und Bringservice für Ihr MHERO Fahrzeug an, um Ihnen den grösstmöglichen Komfort zu bieten. Dieser Service kann in Kürze jederzeit bequem über die NOYO Service App gebucht werden. Wann immer möglich, werden auch Reparaturen vor Ort angeboten, um es Ihnen so bequem wie möglich zu machen. Wir sind bestrebt, Ihnen einen nahtlosen und bequemen Service zu bieten, der Ihren Bedürfnissen entspricht.
In der Schweiz freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Fahrzeug ab sofort verfügbar ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Verfügbarkeit je nach der von Ihnen gewählten Farboption variieren kann. Um mögliche Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, eine Reservierungsanfrage zu stellen. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen ein individuelles Angebot zu unterbreiten und alle weiteren Details zu klären.
Sie können das Fahrzeug entweder über einen unserer zertifizierten MHERO Partner kaufen oder leasen, je nachdem, was am besten zu Ihren individuellen Bedürfnissen passt.Nutzen Sie dazu am besten unseren Konfigurator und lassen Sie sich ein individuelles Angebot erstellen.
Ja, Sie dürfen den MHERO 1 mit Gesamtgewicht von 3.920kg mit der Führerscheinklasse B fahren. Für die Schweiz gilt eine die Verkehrszulassungsverordnung:
"Zum Führen von schweren Motorwagen mit einem Gesamtgewicht von mehr als 3500 kg, aber höchstens 4250 kg, und mit nicht mehr als acht Plätzen ausser dem Führersitz, sofern sie über einen emissionsfreien Antrieb (Art. 9a Abs. 2 VTS37) verfügen und das 3500 kg überschreitende Gewicht einzig durch das Mehrgewicht der emissionsfreien Antriebstechnik verursacht wird."
NOYO AG ist Ihr zuverlässiger Partner für Elektromobilität und der exklusive Importeur des MHERO 1 für den Schweizer Markt. Unsere Mission: ein nachhaltiges, kundenzentriertes Ökosystem für Elektromobilität zu schaffen. Unser international erfahrenes Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ihnen die besten Angebote von führenden Herstellern und Dienstleistern weltweit zur Verfügung zu stellen, wobei Ihre Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht.
Für den MHERO 1 bieten wir gemeinsam mit unserem Partner ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen und Lösungen, von der Wartung und Reparatur bis hin zu massgeschneiderten Finanzierungsmöglichkeiten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser Ziel ist es, ein innovatives Ökosystem für Elektromobilität zu schaffen, das sich von Ihren individuellen Bedürfnissen ableitet und sich kontinuierlich weiterentwickelt. Wir bieten personalisierte, benutzerfreundliche und zukunftssichere Lösungen, um möglichst vielen Menschen langfristig Zugang zu hochwertiger Elektromobilität zu ermöglichen.
Sie können jederzeit eine Probefahrt über unser Probefahrtformular vereinbaren.
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